Still サポート

サポートを受ける

再現可能な技術的不具合は、公開のStill Issue Trackerからお知らせください。

アプリのバージョン、iOSまたはiPadOSのバージョン、端末、再現手順、期待した結果、実際の結果をご記載ください。スクリーンショットを添付する場合は、事前に非公開コンテンツを除いてください。

購入とサブスクリプション

最初にStill内の「購入を復元」をお試しください。自動更新プランはApple Accountのサブスクリプション設定から管理できます。請求、返金、Apple Accountの購入履歴は、Appleの問題を報告するで取り扱われます。

デバイス上のアシスタント

アシスタントの利用可否は、対応するAppleデバイス、OSのバージョン、言語、ダウンロード済みのシステムモデルに依存します。アシスタントを利用できない場合も、アプリの基本機能は引き続き利用できます。